Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Mammotion wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Mammotion?
Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands ab einem Warenwert von 50 € an. Für Bestellungen darunter fällt eine Pauschale von 4,95 € an.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür einfach unser Online-Retourenportal, um Ihr Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen zudem, unsere 'Fit Finder'-Funktion zu nutzen, die basierend auf Ihren Maßen die ideale Größe vorschlägt.
Sind die Materialien von Mammotion nachhaltig?
Ja, Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Über 70 % unserer aktuellen Kollektion besteht aus zertifizierter Bio-Baumwolle oder recycelten Materialien, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die einen Tracking-Link zur Live-Verfolgung Ihrer Sendung enthält.